Ön Bilgilendirme Formu
Sürüm 1.1 · Yürürlük tarihi: 17 Ekim 2026
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce aşağıdaki bilgiler alıcıya sunulur.
1. Hizmet sağlayıcı
| Hizmet sağlayıcı | Yorum Analiz |
|---|---|
| İnternet sitesi | yorumanaliz.com |
| E-posta | [email protected] |
| VERBİS kaydı | Kayıt yükümlülüğü değerlendirilmektedir |
2. Hizmet ve fiyatlar
Yorum Analiz, Google yorumlarının takibi, yapay zekâ ile analizi ve yanıtlanması ile yorum toplama araçları sunan, internet üzerinden kullanılan bir yazılım hizmetidir (abonelik).
| Paket | Fiyat |
|---|---|
| Başlangıç (aylık abonelik) | 499 TL + KDV / ay |
| Pro (aylık abonelik) | 899 TL + KDV / ay |
| Zincir (aylık abonelik) | 1.499 TL + KDV / ay (2 şube dahil; her ek şube 499 TL + KDV / ay) |
Fiyatlara KDV dahil değildir; KDV ve ödenecek toplam tutar ödeme sayfasında ayrıca gösterilir. Ek bir kurulum ya da yapay zekâ ücreti alınmaz.
3. Ödeme ve ifa
- Ödemeler Stripe güvenli ödeme sayfası üzerinden kredi/banka kartı ile alınır ve her ay otomatik yenilenir; kart bilgileri hizmet sağlayıcıda saklanmaz.
- Hizmet, ödeme onayıyla birlikte elektronik ortamda hemen başlar ve aylık olarak otomatik yenilenir.
- Abonelik panelden dilediğiniz an iptal edilebilir; iptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda geçerli olur.
3/A. Satış, ödeme ve fatura
Ücretli abonelikler, Stripe'ın yeniden satıcı (merchant of record) hizmeti aracılığıyla satılır. Bu satışta ödemeyi alan, faturayı/makbuzu düzenleyen ve vergileri (KDV dahil) hesaplayıp tahsil ederek ilgili vergi idaresine ödeyen taraf Link, LLC'dir (faturada "Sold through Link" olarak görünür). Ödeme sırasında Link'in satış koşulları da geçerlidir.
Yazılım hizmetinin kendisi, destek ve hizmetin içeriğine ilişkin yükümlülükler Yorum Analiz'e aittir. Fatura ve makbuzunuz ödemeden sonra e-postanıza gönderilir; geçmiş faturalarınıza panelde Ayarlar → Kart, faturalar ve iptal bölümünden ulaşabilirsiniz. Fiyatlara KDV dahil değildir; KDV ödeme sayfasında eklenir ve ödenecek toplam tutar orada gösterilir. Ödeme sırasında işletme vergi numaranızı girerseniz, Türkiye mevzuatı gereği KDV'yi sizin beyan etmeniz gerekebilir.
4. Cayma hakkı
Abonelik, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Alıcının onayıyla ifaya başlanması halinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Satın almadan önce hizmeti 7 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.
5. Şikâyet ve başvuru
Şikâyetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Tüketiciler, parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Ayrıntılı koşullar için mesafeli satış sözleşmesine ve iptal ve iade koşullarına bakınız.